Как оформить возврат
К возврату принимаются товары без следов носки, эксплуатации, загрязнений и повреждений, с сохранённым товарным видом, потребительскими свойствами, оригинальной упаковкой и всеми бирками и ярлыками.
Возврат товара надлежащего качества
- Свяжитесь с магазином и сообщите о желании оформить возврат по телефону: +7 861 258-52-20
- Сообщите менеджеру номер заказа, ФИО и товар, который хотите вернуть. Менеджер направит вам заявление на возврат.
- Заполните заявление, распечатайте его и вложите в посылку вместе с товаром. Аккуратно упакуйте товар, чтобы избежать повреждений при перевозке.
- Отправьте посылку по адресу: 350005, г. Краснодар, ул. Дзержинского, 80, корпус 1.
Стоимость обратной доставки не компенсируется, кроме случаев, когда возврат связан с товаром ненадлежащего качества или по закону расходы должен нести продавец.
Сроки возврата
В течение 7 дней со дня получения товара надлежащего качества, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возврат денежных средств
В течение 10 дней со дня получения товара и заявления на возврат продавцом, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возврат товара ненадлежащего качества
В соответствии со ст. 26.1 (пункт 5) и ст. 18–24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.
Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.
Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.
